Receptionist d'Albergo

Il percorso formativo dedicato a coloro che vogliono avviare una carriera lavorativa nell'industria dell'ospitalità

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La Roberto Necci Academy lancia il corso Receptionist d'albergo, ruolo chiave nella moderna struttura ricettiva.

Il corso si pone l'obiettivo di formare risorse in grado di essere inserite in uno stimolante percorso di carriera ed in grado di comprendere le dinamiche del cambiamento oggi in atto nell'industria dell'accoglienza.

Verranno approfonditi gli aspetti sia tecnici che comportamentali fondamentali per il ruolo e per inserirsi rapidamente nel mondo del lavoro:

A chi si rivolge

- aspiranti receptionist 
- receptionist con necessita' di approfondire tematiche ed arricchire il loro bagaglio culturale/professionale
- aziende che hanno la necessita' di formare interi team

Attestato

Al termine del corso verrà consegnato il materiale didattico e l'attestato di partecipazione.

La Locandina del Corso

Programma del corso

➡️ Il segretario d'albergo, ruoli e funzioni
➡️ Hard and Soft skills
➡️ I metodi dell'accoglienza e l'organizzazione del lavoro al ricevimento
➡️ La brand reputation

➡️ La gestione dei conflitti
➡️ Lavorare in team
➡️ I programmi gestionali 
➡️ Web Marketing e principi di revenue management

Docenti

Gianrico de Meo

Esperto in tecniche di revenue management ed analisi dei dati

 

Alessandro Zucconi

Docente in tecniche di ricevimento ed accoglienza

 

Il Costo

Il corso si terra in due giornate: Venerdì 25 Gennaio full day e sabato 26 Gennaio solo mattina.

Il corso, compreso di tutti i bonus, materiale, slide a attestato, verrà programmato al raggiungimento di almeno 15 partecipanti e avrà un costo di 249 € + iva.

La sede sarà variabile in base al numero di partecipanti, ma in ogni caso avrà luogo a Roma centro/stazione.

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Idea e realizzazione

Roberto Necci Academy è un azienda specializzata in consulenza e formazione
dedicata ai gestori, proprietari, manager ed aspiranti professionisti di strutture ricettive.